LEGAL
TERMS & CONDITIONS
[利用規約]
当オンラインストアは、株式会社INOD（以下「弊社」といいます）が提供しているWEBサイト（以下「サイト」）の一部です。ご利用いただく場合、利用規約に掲載されているすべての規定・条件に同意して頂くことになりますので詳しくお読みください。
商品について
ブラウザやお使いのモニター環境により、掲載画像と実際の商品の色や質感が若干異なる場合がございます。また掲載商品の仕様やデザイン、価格、パッケージについて、予告なく変更することがあります。予めご了承ください。
ご注文について
- 商品により申し込み有効期限･数量などの制限がある場合がございます。
- 期限切れ・数量以上の注文に際しては注文自体を全て無効にさせて頂く場合もございます。
- 商品の合計金額が高額な場合や、短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、 弊社が必要と判断した場合は、ご本人確認の為、ご連絡させていただくことがございます。ご本人様の確認が取れない場合は注文キャンセルとさせていただく事もございます。
契約の成立
商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、当サイトに対する商品購入についての契約の申し込みとなります。ご注文の受領確認とご注文内容を記載した[注文受付け確認]メールが当サイトから送信されますが、お客様からの契約申し込みに対する当サイトの承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする[商品の発送案内]メールがお客様に送信されたときに成立します。
契約の不成立
弊社はお客様よりご注文を受け付ける際、次に掲げる内容に該当する場合は当該注文をお断りできるものとします。
- お客様が過去に規約等に違反していることが判明した場合。
- ご注文内容に虚偽の表示又は誤記（特に商品送付先の住所等において）若しくは不備があることが判明した場合。
- お客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合
- お客様が、不正な売買行為（営利目的とした転売）等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う若しくはその恐れがあると弊社が判断した場合。
- 弊社が本サイトに表示した内容等（特に価格・個数）に誤りがあった場合。
- 商品に欠陥がみつかった場合。
- 商品が売り切れで調達が不可能な場合。
- 弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない場合。
- お客様に下記記載の禁止事項に該当する行為がある場合。
禁止事項
オンラインストアを利用するにあたり下記の行為を禁止します。
- 虚偽の内容にてご注文、お問い合わせ等を行うこと。
- 転売・営利を目的とするご注文。
商品の売り切れ
売り切れになり、ご希望の商品をお届けできない場合があります。その場合、電子メールにてご連絡致します。メール受信拒否等にはご注意ください。
注文のキャンセル
お客様のご都合による商品のキャンセルはお受けしておりません。
お支払方法
「お支払い・配送について」をご確認ください。
請求代金
商品代金（税込）＋ 送料（税込）
配送について
「お支払い・配送について」をご確認ください。
不在・受け取り拒否
お客様の都合による長期不在、及び受け取り拒否・辞退の際は、お荷物は一旦弊社に引き上げになります。その際かかった引き上げの送料及び再発送にかかる送料を申し受ける場合がございます。
メールが届かない場合について
弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
受信拒否・許可設定をされている場合、会員登録後やご注文後のメールを受け取ることができません。
自動的に「受信箱」以外（例：迷惑メール）のフォルダに移動している可能性がありますので、お問い合せの前にフォルダの中をご確認ください。
[特定商取引法に基づく表記]
事業者の名称および連絡先
会社名：株式会社INOD
住所：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-14 NSビル1F
E-mailアドレス：jp@suicoke.com
営業時間：平日10:00-18:00（土・日・祝日は休み）
電話番号につきましては、開示のご請求をいただいた場合には遅滞なく開示いたします。
お問い合わせはE-mailにてお願いいたします。
販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては「お支払い・配送について」をご確認ください。
代金(対価)の支払時期と方法
・支払方法 クレジットカード( VISA, Master Card, JCB, American Express ), ほか各種決済サービス( Apple Pay, Google Pay, Shop pay) がご利用頂けます。
・支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。
商品について
ブラウザやお使いのモニター環境により、掲載画像と実際の商品の色や質感が若干異なる場合がございます。また掲載商品の仕様やデザイン、価格、パッケージについて、予告なく変更することがあります。予めご了承ください。
ご注文について
・商品により申し込み有効期限･数量などの制限がある場合がございます。期限切れ・数量以上の注文に際しては注文自体を全て無効にさせて頂く場合もございます。
・商品の合計金額が高額な場合や、短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、 弊社が必要と判断した場合はご本人確認の為、ご連絡させていただくことがございます。ご本人様の確認が取れない場合はご注文をキャンセルとさせていただく事もございます。
・次に掲げる内容に該当する場合は当該注文をお断りできるものとします。
（1）お客様が過去に規約等に違反していることが判明した場合。
（2）ご注文内容に虚偽の表示又は誤記（特に商品送付先の住所等において）若しくは不備があることが判明した場合
（3）お客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合
（4）お客様が不正な売買行為等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う、若しくはその恐れがあると弊社が判断した場合。
（5）弊社が本サイトに表示した内容等（価格・個数）に誤りがあった場合。
（6）商品に欠陥がみつかった場合。
（7）商品が売り切れで調達が不可能な場合。
（8）弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない場合。
（9）お客様に下記記載の禁止事項に該当する行為がある場合。
・虚偽の内容にてご注文、ご決済、お問い合わせ等を行うこと
・転売・営利を目的とするご注文
返品・交換について
・商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。
・以下に返品・交換対象となる事例を掲げます。
（1）箱に記載の品番と商品が異なる
（2）箱に記載のサイズと商品のサイズが異なる
（3）左右で大幅な個体差が見られる
（4）使用が困難なほどの縫製不良がある
（5）著しくデザインを損なう汚れや傷がある
・以下を理由とした返品・交換の対応は致しかねます。
（1）ソールまたはフットベッドに生産上の特性である3mm以下の穴がある
（2）革の質感が左右で異なる
・交換の場合は同一商品以外の交換はお受けいたしかねます。なお完売品や生産終了品、限定品など同一商品の在庫がご用意できない場合は、返品・返金にて対応いたします。予めご了承ください。
・本サイト外でご購入された商品についての返品・交換はお受けいたしかねます。本サイト外でご購入された商品については購入先の店舗までお問い合わせください。
サイズ交換について
・サイズ交換については、新品未使用品に限り、往復の送料がお客様のご負担となりますが1回のみ承ります。
・完売した商品など交換できない場合は、送料お客様ご負担にてご返送いただいた後、商品代金＋送料（代引手数料は除く）を返金いたします。
・ご試着は必ず室内でお願いいたします。室外でのご使用がある場合、いかなる理由でも交換対象外となりますのでご注意ください。
※以下の項目に該当する場合、交換・返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
- 商品到着後8日以上経過した商品
- 使用済み商品、お客さまが傷・汚れを付着させた商品
- 付属品（商品タグ・ラベル・箱）の取り外しや紛失、損傷された場
- セール商品や限定商品など弊社既定の返品交換対象外となる商品
※靴下については衛生上、初期不良以外の返品・交換はお受けいたしかねます。
返品 / 交換・サイズ交換の手続きについて
返品 / 交換・サイズ交換 をご希望の場合は、商品到着後7日以内に本サイト内の「Contact」フォームより以下の必要事項を添えてご連絡ください。
- ご注文番号
- ご注文日時
- ご注文者様名
- 返品 / 交換希望の理由および交換希望サイズ
※ご返送の際は簡単な包装の上、商品をご発送ください。商品の箱や袋などの包材を、返送時の梱包資材としてご使用された場合は、お受けいたしかねます。
役務または商品の引き渡し時期
・配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。 （祝日は休み）
・年末年始やGWなどの大型連休は発送が遅れる場合もございます。また天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。